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Mahatma Gandhi
Una comunicazione vincente è una comunicazione condivisa. Saper utilizzare gli strumenti di condivisione è fondamentale.
Ancor più importante è produrre messaggi che siano condivisibili.
Saper maneggiare gli strumenti conta, ma senza idee innovative, ambiziose e coinvolgenti, gli strumenti sono nulli.
Allo stesso modo, ogni leadership vincente è una leadership condivisa, prima di tutto dal gruppo di riferimento.
Deve generare risonanza emotiva e motivante, deve essere percepita come “naturale”, legittima, e deve saper rispecchiare il sistema di valori, relazioni e ruoli del gruppo di appartenenza.